Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

Настоящее Соглашение регулирует использование веб-сервиса NexusBot (далее — «Сервис») между администрацией NexusBot и зарегистрированным пользователем. Регистрация, вход или оплата тарифа означает принятие условий Соглашения.

Сервис предоставляет программный интерфейс для подключения Telegram-аккаунтов, настройки сценариев, запуска автоматизации, просмотра статусов и журналов, а также дополнительные возможности в зависимости от выбранного тарифа.

2. Учётная запись и доступ

• Пользователь указывает достоверный адрес электронной почты и устанавливает пароль длиной, соответствующей требованиям интерфейса.
• Пользователь отвечает за сохранность своего пароля, Telegram-кодов, API Hash, файлов сессии и иных секретов.
• Нельзя передавать учётную запись третьим лицам, обходить тарифные ограничения или создавать нагрузку, мешающую работе других пользователей.
• При подозрении на несанкционированный доступ пользователь обязан сменить пароль, отключить Telegram-сессии и обратиться в поддержку.

3. Правила использования

Пользователь вправе подключать только принадлежащие ему либо законно управляемые им Telegram-аккаунты. Запрещено использовать Сервис для:

• спама, мошенничества, фишинга, угроз, преследования и распространения незаконных материалов;
• обмана пользователей, выдачи себя за другое лицо или нарушения чужих прав;
• обхода ограничений Telegram, средств защиты NexusBot или тарифных квот;
• несанкционированного сбора персональных данных и массовых действий без законного основания;
• передачи вредоносного кода, попыток доступа к чужим аккаунтам и инфраструктуре.

При выявлении риска для пользователей, Telegram или инфраструктуры администрация вправе временно ограничить запуск, запросить пояснения либо прекратить доступ. Такое ограничение не освобождает стороны от обязанностей, возникших до его введения.

4. Тарифы, цены и оплата

Долларовая стоимость используется для обозначения тарифа. Определяющая сумма списания через Platega указана в рублях и показывается до перехода к оплате; автоматический пересчёт по валютному курсу не применяется. Оплата проводится на защищённой странице платёжного провайдера Platega. NexusBot не получает реквизиты банковской карты.

Первое подключение NexusBot API включает бессрочную лицензию и первые 30 дней обслуживания: $550 / 55 000 ₽. Бессрочная лицензия означает, что после окончания обслуживания пользователю не нужно повторно оплачивать лицензионный взнос. Для работы размещённого API, получения обновлений и использования API-ключей требуется оплаченное обслуживание. После окончания периода ключи приостанавливаются; новый период обслуживания восстанавливает доступ без повторной покупки лицензии.

NexusBot API подключается через поддержку после проверки задачи и подтверждения оплаты. Лицензия относится к учётной записи покупателя, не передаётся третьим лицам и не предоставляет права на исходный код или инфраструктуру Сервиса.

Тариф не продлевается автоматически без отдельного явно выраженного согласия пользователя. Если в будущем будет предложена рекуррентная подписка, её условия и способ отмены будут показаны до подключения.

5. Порядок оказания услуг

После получения от платёжного провайдера подтверждённого статуса оплаты Сервис активирует оплаченный тариф на соответствующей учётной записи. Обычно Basic и Pro активируются автоматически; NexusBot API подключается поддержкой после проверки заказа. При задержке пользователь может передать поддержке адрес электронной почты учётной записи и идентификатор платежа, не сообщая платёжные реквизиты.

Неиспользованный лимит аккаунтов или запусков не переносится на следующий период, если иное прямо не указано в описании тарифа. Прокси и сторонние услуги могут иметь собственные технические ограничения.

6. Отмена и возврат средств

Запрос на возврат направляется в поддержку с указанием учётной записи, даты, суммы и идентификатора операции. Решение принимается с учётом фактически оказанного периода, использованных ресурсов, причины обращения и обязательных требований применимого законодательства.

Если услуга не была активирована из-за технической ошибки NexusBot и не могла быть предоставлена в разумный срок, пользователь вправе потребовать повторную активацию либо возврат. Возврат производится через доступный у платёжного провайдера способ; срок зачисления зависит от банка пользователя.

7. Работа Сервиса и ответственность

NexusBot развивается и может временно останавливаться для обновления, защиты или устранения сбоев. Сервис не гарантирует непрерывную доступность Telegram, сторонних ботов, прокси, AI-провайдеров и платёжной инфраструктуры, поскольку они контролируются третьими лицами.

Автоматизация выполняет сценарий, выбранный пользователем. Пользователь самостоятельно проверяет настройки, лимиты и результаты до массового запуска. NexusBot не гарантирует коммерческий результат, количество ответов, знакомств, продаж или иных действий третьих лиц.

Стороны несут ответственность в пределах, установленных применимым законодательством. Ничто в Соглашении не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены договором.

8. Интеллектуальные права

Программный код, дизайн, название и материалы NexusBot охраняются законом. Оплата тарифа предоставляет пользователю ограниченное право использовать функции Сервиса в течение оплаченного периода и не передаёт права на сам продукт.

Пользователь сохраняет права на собственные тексты и настройки и подтверждает, что вправе использовать передаваемые материалы.

9. Изменение условий

Актуальная редакция размещается по постоянному адресу /terms.html. Существенные изменения, влияющие на уже оплаченный период, не применяются задним числом, кроме случаев, прямо требуемых законом или необходимых для предотвращения злоупотреблений.

10. Поддержка и обращения